“Chống gian lận thương mại điện tử tại Australia”

Gian lận thương mại điện tử đang trở thành một vấn đề lớn đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử. Tuy nhiên, có một số cách để loại bỏ gian lận, bắt đầu bằng việc giám sát dữ liệu của chính bạn. Để tránh lừa đảo, tránh thiết lập chính sách thanh toán hoặc trả lại khó hiểu và không chấp nhận thanh toán qua thẻ quà tặng hoặc giá trị bán lại cao. Triển khai phần mềm Hệ thống xác minh địa chỉ (AVS) và Xác minh mã tín dụng (CCV) để giảm gian lận. Một chiến lược phòng ngừa bồi hoàn hiệu quả nên bao gồm sự kết hợp của các phương pháp hay nhất. Riskified là nền tảng quản lý gian lận cho phép thương mại điện tử không gặp rắc rối và gần đây đã mở rộng sự hiện diện của mình ở khu vực APAC bằng cách mở một văn phòng mới tại Melbourne, Australia. Tuy nhiên, những tiến bộ công nghệ đã giúp những kẻ lừa đảo bắt chước các trang web hợp pháp dễ dàng hơn. Ngoài việc ngăn chặn gian lận thẻ tín dụng, bạn cũng nên tập trung vào việc triển khai các phân tích theo quy định để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng.
Có một số cách để loại bỏ gian lận thương mại điện tử, bắt đầu bằng việc giám sát dữ liệu của chính bạn. Tránh thiết lập chính sách thanh toán hoặc trả lại khó hiểu và không chấp nhận thanh toán qua thẻ quà tặng hoặc giá trị bán lại cao. Khoản bồi hoàn báo cáo rằng 20% đến 40% đơn đặt hàng trực tuyến gian lận là do lỗi của người bán. Một cách khác để giảm gian lận là triển khai phần mềm Hệ thống xác minh địa chỉ (AVS) và Xác minh mã tín dụng (CCV).
Một chiến lược phòng ngừa bồi hoàn hiệu quả nên bao gồm sự kết hợp của các phương pháp hay nhất. Trước hết, bạn phải có khả năng xác định và ngăn chặn các khoản bồi hoàn. Sử dụng kết nối được mã hóa SSL. Kết nối an toàn giữa bộ xử lý thanh toán và máy chủ web sẽ giảm số lượng giao dịch gian lận. Thứ hai, bạn nên đầu tư vào giải pháp thanh toán phù hợp, chẳng hạn như giải pháp tích hợp quyết toán thanh toán tài khoản người bán có rủi ro cao cổng, sẽ loại bỏ khả năng đánh cắp dữ liệu thẻ tín dụng.
Riskified, một nền tảng quản lý gian lận cho phép thương mại điện tử không gặp rắc rối, gần đây đã thông báo rằng họ đã mở rộng sự hiện diện của mình ở khu vực APAC bằng cách mở một văn phòng mới tại Melbourne, Australia. Công ty có trụ sở tại Israel đã xác định Úc là thị trường đang phát triển chính, với lý do sự tăng tốc của thương mại điện tử trong khu vực là kết quả trực tiếp của đại dịch. Công ty đã mở rộng sang Úc để giúp loại bỏ gian lận thương mại điện tử.
Tuy nhiên, trong khi những tiến bộ công nghệ đã giúp những kẻ lừa đảo bắt chước các trang web hợp pháp dễ dàng hơn, chúng vẫn cố gắng lợi dụng các lỗ hổng. Một báo cáo bảo mật thương mại điện tử cho thấy hơn 20 tỷ đô la đã bị mất do gian lận thẻ tín dụng trực tuyến vào năm 2021. Mặc dù vậy, Úc đang phát triển một khuôn khổ để giúp giảm gian lận CNP. Nhưng bất chấp những nỗ lực này, những kẻ lừa đảo có thể tiếp tục sử dụng các chi tiết thẻ tín dụng bị đánh cắp để thực hiện các giao dịch mua bán gian lận.
Ngoài tội phạm mạng, thương mại điện tử còn đặt ra các vấn đề về quyền tài phán. Các luật liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng rất khác nhau giữa các quốc gia. Ví dụ, những người sống ở phía tây Sydney có thể là mục tiêu của tội phạm vì khu vực này được biết đến với tỷ lệ tội phạm cao. Điều tương tự cũng có thể nói về máy tính ở các khu vực khác của thành phố. Nhưng nếu bạn ở vùng ngoại ô có tỷ lệ tội phạm cao, bạn có thể gặp phải những kẻ lừa đảo sử dụng nó để mua hàng trực tuyến.
Một khía cạnh quan trọng của phòng chống gian lận thương mại điện tử là giữ an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu thẻ tín dụng bị đánh cắp, hãy đảm bảo trang web của người bán an toàn và bảo mật. Khi bạn đã xác định được hành vi gian lận thẻ tín dụng, bạn có thể sử dụng phần mềm chống gian lận để ngăn chặn hành vi đó. Điều cuối cùng bạn muốn là phải trả tiền cho một hệ thống không theo dõi các giao dịch của bạn.
Có một số cách để ngăn chặn gian lận thương mại điện tử. Một cách là thiết lập một hệ thống an ninh để giám sát các đơn đặt hàng. Sử dụng một hệ thống tập trung, bạn sẽ có thể chặn quyền truy cập của những kẻ lừa đảo vào dữ liệu thẻ tín dụng và ngăn chặn các đơn đặt hàng gian lận. Quá trình chặn và loại bỏ các giao dịch thương mại điện tử khá đơn giản. Ngoài ra, bạn sẽ có thể xác định hành vi đáng ngờ trong thời gian thực.
Khi bạn xây dựng chương trình ngăn ngừa tổn thất của mình, bạn cũng nên tập trung vào việc triển khai các phân tích theo quy định. Sử dụng phần mềm chuyên dụng, bạn sẽ có thể thấy các khoản giảm giá bất thường và xác định các ngăn xếp có thể xảy ra. Bạn sẽ có thể cấm khách hàng này thực hiện các giao dịch mua trong tương lai. Ngoài việc ngăn chặn gian lận thẻ tín dụng, bạn có thể tránh mất khách hàng hợp pháp. Cuối cùng, nó sẽ giúp giảm chi phí kinh doanh của bạn.
Một cách an toàn để loại bỏ và ngăn chặn gian lận thương mại điện tử là triển khai các chính sách bảo mật và xác thực mạnh mẽ. Ví dụ: nếu chủ thẻ tín dụng tranh chấp giao dịch, họ sẽ tạo một tài khoản mới và đặt mua một số sản phẩm. Mục đích của bước này là để xác định các giao dịch gian lận. Sử dụng một công ty đáng tin cậy cung cấp nền tảng quản lý danh tính mạnh mẽ, bạn có thể tránh được rủi ro này. Nó cũng sẽ giúp bạn được bảo vệ khỏi tội phạm mạng.
Tránh lừa đảo thương mại điện tử
Để tránh lừa đảo thương mại điện tử, bạn nên sử dụng các giải pháp chất lượng cao. Một giải pháp tốt nên bao gồm học máy nâng cao, một giải pháp toàn diện để quản lý các giao dịch thương mại điện tử và kiểm tra tín dụng đáng tin cậy. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn không bị mất tiền vào thương mại điện tử không đáng tin cậy. Ngoài ra, một giải pháp quản lý gian lận chất lượng nên kết hợp hệ thống quản lý gian lận. Điều quan trọng là phải thực hiện các bước này để tránh gian lận thương mại điện tử.
Gian lận thương mại điện tử đã trở thành một vấn đề lớn đối với các công ty thương mại điện tử. Mặc dù một nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tốt có thể là lựa chọn hàng đầu, nhưng bạn vẫn cần bảo vệ doanh nghiệp của mình khỏi các hoạt động lừa đảo. Trên thực tế, không có lý do gì để người bán trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo thương mại điện tử khi họ có thể tránh được. Phần mềm thương mại điện tử tốt nhất sẽ bảo vệ bạn khỏi những kẻ lừa đảo, những kẻ bị thúc đẩy bởi doanh số bán hàng tăng lên.
Cách hiệu quả nhất để chống gian lận thương mại điện tử là sử dụng các giải pháp bảo mật. Một giải pháp bảo mật tốt phải giúp khách hàng của bạn tránh được các trang web thương mại điện tử lừa đảo. Hầu hết người bán muốn sử dụng xác thực mạnh, nhưng điều quan trọng là phải kiểm tra xem trang web thương mại điện tử có chứng nhận hợp lệ hay không. Hầu hết các giải pháp thương mại điện tử đều có thể bị hack. Bạn cũng phải triển khai giải pháp xác thực danh tính mạnh để tránh rủi ro tiềm ẩn về gian lận thương mại điện tử.
Phần mềm gian lận thương mại điện tử hiệu quả nhất sẽ loại bỏ phần lớn các giao dịch thương mại điện tử gian lận. Phần mềm thương mại điện tử hiệu quả sẽ tự động phát hiện các đơn đặt hàng gian lận và ngăn chặn chúng ảnh hưởng đến khách hàng của bạn. Nó cũng có thể bảo vệ tính toàn vẹn của cổng thanh toán của bạn bằng cách chặn mọi trang web thương mại điện tử đáng ngờ. Sau khi người bán của bạn đã cài đặt giải pháp bảo mật thương mại điện tử, bạn có thể theo dõi và quản lý hoạt động gian lận 24/7.