7 bước để tự động hóa kinh doanh thương mại điện tử của bạn

Tự động hóa thương mại trực tuyến không chỉ là một tùy chọn nền tảng cho các cửa hàng trực tuyến. Cần tự động hóa tất cả các giai đoạn tương tác kinh doanh có thể có với các đối tác kinh doanh: khách hàng, nhà sản xuất hàng hóa và nhà cung cấp dịch vụ cho công việc thực tế. Nhưng trước khi thực hiện các bước để tự động hóa hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của bạn, trước tiên hãy cùng tìm hiểu Thương mại điện tử là gì đối với những người chưa quen.

Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử là hoạt động kinh doanh mua bán hàng hóa và dịch vụ trên Internet. Khách hàng có thể mua sắm từ máy tính của họ và các điểm tiếp xúc khác, bao gồm điện thoại thông minh, đồng hồ thông minh và các trợ lý kỹ thuật số khác. Thương mại trực tuyến đề cập đến cả bán lẻ trực tuyến, mua sắm trực tuyến và giao dịch điện tử. Mặc dù hầu hết mọi người nghĩ về thương mại điện tử là doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C), nhưng có nhiều loại thương mại điện tử khác. Chúng bao gồm các trang web đấu giá trực tuyến, ngân hàng trực tuyến, bán vé và đặt chỗ trực tuyến cũng như các giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B).

Bảy bước để tự động hóa doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn

Làm thế nào để bắt đầu tự động hóa một cửa hàng trực tuyến? Chúng tôi khuyên bạn nên làm theo hướng dẫn từng bước để tự động hóa cửa hàng trực tuyến.

• Tiến hành kiểm tra kỹ thuật thị trường

Nếu khách hàng báo cáo hoặc chính bạn nhận thấy rằng trang web bắt đầu chậm lại, bạn có thể cần tăng dung lượng lưu trữ hoặc sửa lỗi trong mã trang web. Bạn có thể chia sẻ các bài viết của mình trên forexinghub và thehomeinfo. Vì vậy, trang web của bạn cũng được xếp hạng trong Google và nhận thêm thông tin từ worldtravelplace và worldupdate

• Phân tích mô hình kinh doanh của bạn

Giả sử bạn đang gặp phải tình trạng ngừng cung cấp điển hình từ nhà cung cấp hoặc quy trình làm việc chậm. Sau đó, làm một số phân tích dữ liệu để thực hiện các động thái kinh doanh sáng tạo hơn. Ví dụ: bạn nên xem lại các điều khoản của đối tác hoặc tìm một nhà cung cấp mới mà bạn sẽ không gặp phải sự chậm trễ và thiếu hụt tiền mặt.

• Mô tả chi tiết về quy trình kinh doanh

Nếu có thể, hãy chia các giai đoạn thành số lượng tối đa và đặt các sự kiện và khung thời gian bắt buộc cho nhân viên chịu trách nhiệm.

• Chỉ định vai trò chịu trách nhiệm

Xác định người chịu trách nhiệm cho từng giai đoạn: lập kế hoạch, kiểm soát thực hiện, kết quả thực tế. Đó có thể là một trong những nhân viên của bạn thực hiện hai vai trò. Việc xây dựng động lực cho từng vị trí là đúng đắn. Ngoài ra, đừng bỏ qua tầm quan trọng của việc đào tạo và các cuộc họp để giữ cho nhóm được kết nối. Sử dụng một nền tảng như Andcard để tiết kiệm thời gian xác định địa điểm và ngày thích hợp cho mỗi cuộc họp.

• Tìm kiếm các nút thắt cổ chai ở các điểm giao nhau

Chúng không thể biến mất. Bắt đầu tối ưu hóa từ nơi có vấn đề nhất. Thực hiện các thay đổi, kiểm tra, đọc và thực hiện lại các thay đổi.

• Giải quyết các vấn đề cấp bách tại địa phương

Tự động hóa giải pháp phù hợp cho một vấn đề sẽ cung cấp dịch vụ trực tuyến nhanh chóng, nhưng bất cứ khi nào bạn chọn một giải pháp, hãy nghĩ đến các phương pháp sẵn sàng để trao đổi dữ liệu giữa các hệ thống.

• giảm thiểu rủi ro

Nếu không có cách nào để tự động hóa: không có giải pháp làm sẵn, việc phát triển và tích hợp nằm ngoài ngân sách của giải pháp cho phép. Trong trường hợp này, tốt nhất là thuê ngoài quy trình. Bạn không cần kế toán, nhân viên bảo vệ, nhân viên điều hành và giao thông viên. Sẽ rẻ hơn khi ký hợp đồng có thời hạn với nhà cung cấp với các chỉ số và nghĩa vụ thực hiện so với thuê nhân viên cần được quản lý, những người cần làm việc và phải trả phí, ốm đau và đi nghỉ.

Phần kết luận

Đây là một phần nhỏ của cơ hội để tránh rủi ro tổn thất tài chính và các công cụ làm việc để tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến. Hãy suy nghĩ và ghi nhớ sơ đồ tối ưu cho các quy trình tự động với sự tham gia tối thiểu của con người. Nếu tự động hóa quy trình từ đầu đến cuối không khả thi ở trạng thái hiện tại, hãy vẽ một sơ đồ tự động hóa phức tạp với các quy tắc được mô tả để trao đổi dữ liệu giữa các giải pháp tích hợp.

Bạn có thể chia sẻ bài viết của mình trên các bộ lọc tin tức và thử nghiệm. Do đó, trang web của bạn cũng được xếp hạng trong Google và nhận được nhiều thông tin hơn từ Accentwinepc và Blendgood. Tìm kiếm tại: timesweb.